Domácí péče (DP) respektuje v plném rozsahu integritu pacienta s jeho vlastním sociálním prostředím i individuální vnímání kvality života. Světová zdravotnická organizace (WHO) definuje zdraví jako „stav kompletní fyzické, duševní a sociální pohody, a nikoliv pouhé nepřítomnosti nemoci či vady“, proto jsou potřeby každého pacienta posuzovány z bio-psycho-sociálního hlediska a při poskytování DP je vždy aplikován tento přístup. Cílem je zajistit maximální rozsah, dostupnost, kvalitu a efektivitu zdravotní péče ve vlastním sociálním prostředí pacienta prostřednictvím:
- zajištění bio-psycho-sociálních a spirituálních potřeb,
- optimalizace zdravotního a sociálního stavu pacienta s cílem zlepšení individuální úrovně kvality života,
- vytvoření vhodného sociálního prostředí pro pacienta, které přispívá k urychlení jeho uzdravování či ke zlepšení kvality života pacienta a jeho blízkých,
- snižování zbytečných nákladů na hospitalizaci, zajišťování léčebného režimu,
- snižování negativního vlivu onemocnění na duševní stav pacienta a jeho blízkých, udržování a zvyšování soběstačnosti pacienta,
- zmírňování utrpení a zajištění důstojného umírání,
- vyhledávání, monitorování a uspokojování potřeb pacienta a jeho blízkých související se změnou zdravotního stavu a narušeným zdravím pacienta s přihlédnutím k příslušné komunitě,
- zabezpečení komplexní péče v koordinaci s ambulantní a lůžkovou péčí, případně se sociálními službami,
- spolupráce a součinnosti s blízkými osobami nebo komunitou pacienta.
Do současné doby naše společnost nezískala smlouvu se zdravotní pojišťovnou, ačkoli o to opakovaně usiluje formou výběrových řízení a splnila všechny zákonné personální i odborné požadavky. Znamená to, že naši klienti jsou rozhodnutím zdravotní pojišťovny nuceni tuto zdravotní péči platit ze svého, ačkoli jsou pojištění a řádně odvádějí pojistné. To je v rozporu s níže u vedenou proklamací evropského práva. Budeme nadále usilovat o narovnání tohoto nedůstojného stavu a rozvoj konkurenčního prostředí tam, kde to považujeme za důležité.
Zdravotní péče je totiž jedním z občanských práv, které je stát povinen garantovat i zajištěním financování. Spravedlnost je důležitou prioritou zdravotní politiky. Znamená právo všech občanů na rovné možnosti rozvíjet se a udržovat svůj potenciál zdraví. Je vyjádřen rovným, stejným přístupem k léčbě pacientů bez ohledu na jejich platební schopnosti nebo sociální postavení. Současně znamená, že i poskytovatel domácí péče musí být financován takovým způsobem, aby pacientovi byl schopen poskytnout adekvátní péči v nemoci za dodržení všech podmínek.